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Pontuação do British Airways. Baseado em 81 comentários
Como companhia aérea global e bandeira do Reino Unido, a British Airways voa há mais de um século levando clientes aonde precisam. A partir dos hubs em London Heathrow, London Gatwick e London City, opera uma das redes internacionais mais amplas do mundo, em conjunto com seus parceiros de joint business, codeshare e franquias. Atualmente, voa para cerca de 200 destinos em 75 países com uma frota moderna de mais de 285 aeronaves, incluindo Airbus A350, Boeing 787 e a família Airbus A320neo/A321neo. A British Airways oferece a todos os clientes uma experiência premium, com escolha, valor e flexibilidade: diferentes tarifas e cabines para cada orçamento, aeroportos convenientes e horários que facilitam a viagem. A franquia de bagagem de mão está entre as mais generosas do setor. Em voos de longa distância, o serviço de catering é gratuito em todas as cabines. Em voos de curta distância, a cabine Business (Club Europe) inclui serviço completo de cortesia; já em Economy (Euro Traveller) há água e um snack gratuitos, além da opção de comprar uma variedade de comidas e bebidas no High Life Café a bordo. A British Airways é membro fundador da aliança oneworld e integra o International Airlines Group ao lado de Iberia, Aer Lingus e Vueling. Mantém ainda acordos de joint business e codeshare com American Airlines, China Southern Airlines, Finnair, Japan Airlines e Qatar Airways. O programa de fidelidade da companhia é o The British Airways Club.
A política de bagagem da British Airways oferece flexibilidade conforme a tarifa adquirida, o trajeto e o status do cliente. Em todos os voos, é permitido levar bagagem de mão composta por uma peça principal e um item pessoal; a franquia exata aparece na compra e no cartão de embarque. A bagagem despachada varia por tarifa e itinerário: algumas tarifas incluem peças no porão e outras permitem adicioná-las mediante taxa. Para evitar imprevistos, recomendamos verificar sua franquia específica antes da viagem e comprar bagagem adicional com antecedência. Em cabines premium e para membros do programa de fidelidade, podem aplicar-se franquias maiores. Itens restritos, limites de tamanho e peso e opções de pré-compra são informados durante a reserva.
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