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Opinião dos usuários
- Atenção
- Tempo
- Condições
- Informação
- Carro
- Operação
10
Muito bom!
8
Excelente atendimento
9.1
Foi bom
8
Tudo como combinado
8.8
Atendeu perfeitamente, funcionários solicitos. Gostei bastante! Obrigado
8
Atendimento impecável
8.8
Excelente atendimento, funcionario atencioso
8.5
Dentro da expectativa
10
Excelente serviço e atendimento. Carro quase novo
8.5
Tudo tranquilo com a locadora.
9.7
Muito bom
10
Tudo dentro dos conformes.
8.8
Condizente com o preço
9.4
Excelente
9.4
Muito contente
10
Excelente atendimento. O carro era tinha pouco mais de 200 km rodado e atendeu perfeitamente aos nossos objetivos.
8.8
Boa
10
Gostei muito exceto o rapaz que pegou o carro ser muito mal educado sorte dele que abaixou o tom de voz se ele tivesse gritado mais uma vez comigo teria ficado sem os dentes la.
10
Muito bom. Recomendo
10
Muito bom. Recomendo.
10
Muito bom, recomendo atendimento excelente
10
Excelente!!!!
8
Voltarei com certesa
9.7
Ótima locadora, atendentes excelentes e simpáticos.
10
Achei que a reserva já pagava o aluguel. Levei um susto do valor cobrado
8.5
Empresa honesta
10
Agradeço a toda equipe da europcar, fui bem atendido. São excelentes profissionais. Parabéns!!!
9.1
Bom atendimento! cobraram tudo corretamente
10
Atendimento muito educado e simpático
8
Ok
10
Tudo certo
10
Tudo perfeito
8.5
Experiência positiva, veiculo entregue conforme contratado e novo. Retirei o veiculo na alemanha e devolvi na franca. Na franca, o sistema de gps do veiculo não funcionou bem, com algumas falhas e sem sinal em alguns momentos. Tive muita dificuldade no retorno do veiculo. Tentei achar alguma agencia em paris e os endereços não batiam. Tive que levar o veiculo ate o aeroporto de paris para devolução.
10
Fui muito bem atendida, muito satisfeita.
8.2
Fácil e rápido a efetivação do aluguel do carro.
10
O aluguel do carro foi tranquilo e sem transtornos, aceitamos o adicional do seguro por entender que seria melhor.
8.8
Atendimento cordial, sem pressão para vender adicionais, rápido atendimento e recepção da devolução muito rápida e cordial, pessoal muito atencioso.
8
Foi bom no geral. Cobraram 30 reais extras de lavagem, mas ok.
9.4
Excelente atendimento, muito bom!
8.5
Ag3ncia cumpre combinado
9.1
Não há vantagens em comprar seguro completo na decolar, pois na agência oferecem e sem iof. Além disso, a apólice do seguro nunca foi enviado, como poderia usá-la?
8.2
Nosso carro estava cheio de riscos e batidas e no final da contratação queriam cobrar um dos riscos de nós
9.1
Empresa excelente no cumprimento das obrigações e muito atenciosa ao cliente, de forma especial no período anterior à viagem.
8.2
Foi tudo ótimo
8.5
Longe do aeroporto, tive que pegar táxi pra chegar na locadora, esse foi o transtorno que tive.
9.4
Boa
9.7
Excelente atendimento
9.7
Adorei a praticidade da locadora, todos os funcionários foram muito atenciosos e sobre o carro que estava em ótimas condições.
9.1
Eu havia contratado um i10 e me deram um hb20 0km! foi uma surpresa muito agradável.
10
Ótima
8.5
Gostei muito.
8.2
Números de contatos limitados, resolvi algo pessoalmente que poderia te sido evitado se atendessem o telefone
8.5
Estava a trabalho. Foi tudo perfeito.
9.7
Bom
8.8
Nada que desabone.
8
Atendimento rápido
10
Excelente atendimento, conseguiram me fidelizar!
8.5
Excelente custo benefício. Atendimento amigável e eficiente.
10
Rapidez no atendimento
8
Poderiam informar sobra abraça de limpeza/ higienização no ato da contratação. Fora isso tudo ok
10
Elke maravilhosa no atendimento nos sentimos muito bem apoiados
9.1
Obrigada pela atenção e disposição, deixaram minha viagem ainda mais tranquila e especial.
8.5
Quero continuar sendo bem atendida pela europcar, espero viajar em breve, assim poderei alugar outro veículo e desfrutar de ótima viagem. A europcar está de parabéns. No que depender de mim, terei o prazer de indicá-los a outros. Ficamos felizes por nos ter disponibilizados o tipo de veículo. Obrigada europcar
9.7
Excelente estado do veículo, quase novo
8.2
Fizemos o checkin e checkout com facilidade.Só achei ruim que acabamos alugando um veículo bem mais caro do que eu planejava.
8
Única reclamação é quanto ao carro indicar constantemente problema no motor, com aviso de redução de potência.
8.2
Recebi o carro sujo
8.2
Ótima experiencia
10
Gostamos muito, super indico!!
10
Entregam o que prometem
9.1
Atendentes simpaticas, atenciosas e capacitadas.
8
Foi bom de mais
10
Tudo ocorreu muito bem
10
Ótimo serviço e atendimento carro completo em excelente condição e muito confortável
8
Satistefeita
9.7
Foi boa, porém me deram um carro bem básico e não chegaram a sugerir a possibilidade de um upgrade. Vcs poderiam deixar mais específico os extras que locadora oferece como valor de contrato diário para aquisição de aparelho para pedágio e valores adicionais como seguro contra roubo que não faz parte dos seguros mais gerais. Isso nos deixa confuso na hora de saber o que fazer. Falta mais orientação.
9.7
Foram excelente o serviço e atendimento
8.5
Nada a declarar
10
Adoramos o atendimento e a experiência nova
8
Funcionários bastante interessados e preocupados com o bom atendimento.
10
Foi uma experiencia boa,gostei muito do carro que aluguei
10
Recomendo!
8.2
Nada a reclamar.
8.5
Bom atendimento
9.1
Boa locadora e o pessoal super prestativo
8
Tudo bem
9.1
No geral excelente.
8.2
Foi tudo bem.
8
Trocamos o carro manual por um automático e o custo foi acrescido por um valor
10
Foi muito bom não tenho reclamações
8
Funcional e rápido o atendimento
8
Bom atendimento
8
Agencia competente...... Simples e claro.
10
Muito eficiente. Meu comentário é sobre a decolar informar sobre a necessidade ou não da permissão internacional para condução de veículos fora do brasil. Em portugal não tem problemas pois existe um tratado entre os governos, porém quase aluguei um carro na itália e fiquei sabendo em tempo dos problemas que a falta da permissão internacional de dirigir poderia ter trazido, por exemplo multa de 600 euros mais a apreensão do veículo.
9.7
Atendimento rapido.
9.4
Os colaboradores super atencioso equipe no 10
8.5
Não tivemos problemas algum até o momento, facilidade na devolução do veículo
8
Sr(a), ele me cobraram um seguro contra terceiro e no meu voucher esta escrito que todos os seguros estavam incluidos.
9.1
Muito boa a locadora, tivemos que cancelar um veículo e não nos foi cobrado nenhuma taxa ou adicional. Foi oferecido um carro maior pois estávamos em 4 e não cobraram mais nada por isso. Gostei muito. Pessoal atencioso. O veículo poderia estar mais limpo.
9.1
Empresa muito boa.
Rent a car
Europcar é a empresa líder em aluguel de carros da Europa e uma das mais importantes do mundo. Ela tem mais de 60 anos de experiência no mercado, nos quais ganhou a confiança do público e conseguiu que cada ano aproximadamente 6 milhões de passageiros a escolham. Seja qual for o seu destino, você poderá aproveitar os serviços de aluguel de carros da Europcar, já que a rede de lojas dela é muito ampla e inclui sedes nas cidades mais importantes. A frota da Europcar Rent a Car tem mais de 200 mil veículos, entre os quais você pode escolher carros econômicos, pequenos, familiares e até vans, para que o transporte seja o que você precisa. Os serviços dela estão pensados não só para viajantes de luxo, mas também para quem procura as melhores ofertas. Seja numa viagem de lazer ou de negócios, a Europcar tem a melhor resposta para suas necessidades.
