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Aluguel de carros

Unidas

Aluguel de carros

Opinião dos usuários

7.77.7 de 10

Muito bom

Classificação do usuário para Unidas com base em: 8999 comentários

  • Atenção7.7
  • Tempo7
  • Condições7.7
  • Informação7.5
  • Carro8
  • Operação8.3
10
Qualidade, confiança, preços e atendimento. Cordialidade dos funcionários.
8.8
Foi positiva
10
Atendimento diferenciado pelo sr. João do transfer.
9.4
Atendimento excelente
10
Parabéns pela praticidade das documentações e principalmente pelo atendimentos dos funcionários parabéns mesmo.
8
Fomos bem atendidos, so tinha carro similar ao que nós reservamos, mas não nos prejudicou em nada. O atendimento demorou um pouco porque o sistema estava fora do ar, segundo o funcionario que nos atendeu. Mas deu tudo certo.
9.1
Carro excelente e atendimento muito bom. Voltaremos a fazer negócios
8
Os carros devem estar mais limpos.
9.4
Muito bom a parceria com a unidas
10
Ótimo atendimento
9.7
Atendimento muito bom e atencioso
9.1
Excelente atendimento; facilidade; simplicidade
10
Funcionários atenciosos, adoramos tudo
10
Tudo certo.
9.7
Carro em ótimo estado, atendimento perfeito . Recomendo .
9.1
A única coisa que não gostei foi ter pego um carro um pouco inferior que contratei
8.2
Tudo conforme o esperado
8.2
Nada
10
Otima
8.2
Parabenizar pelo atendimento e a atenção dos funcionários. Quanto ao carro, novo em boas condições, porém ainda tinha sujeira nas entradas de porta, porta mala e capô, internamente tudo tranquilo e para o melhor respaldo tanto para empresa e o locatário, na hora da vistoria deveria melhorar a comunicação em o vistoriado e locatário, repassando de forma clara as avarias já presente na hora de repassar o veiculo. De tudo voltarei a dar prioridade para a unidas na locação. Obrigado. Estou disposto a qualquer esclarecimento ou duvidas.
9.4
Nossa primeira experiência com a unidas e gostamos muito.
10
Muito satisfatória
9.7
Carro em bom estado, e boa negociação.
10
Unidas tive uma excelente experiência pois foi a primeira vez que aluguei um carro e foi tudo ótimo o carro excelente tudo de ótima qualidade
9.1
Embora tenhamos recebido o veículo sem ter feito a limpeza, o funcionamento e o estado geral do veículo estavam bons. Houve o inconveniente de termos que trocar o carro pois o nosso acendeu aviso automático de troca de óleo (coisa que acontece para lembrar da revisão). Mas o carro foi trocado por outro em ótimas condições.
10
Amamos o atendimento da unidas, todos eram muito simpáticos e prestativos. Foi tudo muito rápido e o carro era excelente. O único ponto a melhorar é a questão do gps, pois tem duas localidades "unidas" no mapa e o uber nos deixou no terminal diferente, onde já não tinha mais a locadora. É um erro no gps, apenas.
10
Excelente empresa
8
Excelente serviço
8.8
Foi muito bom, ser atendido pessoas muito educadas e prestativas.
8
Ágil
9.7
O atendimento foi excelente. Todos os funcionários foram muito amáveis. Estão de parabéns!
8
O veículo era novo, porém com muitas avarias.
9.1
Funcionários em foz muito atenciosos, extremamente bem educados. elogio ao sr. Valmir, grato pelo atendimento local e seriedade no recebimento do veículo.
8.2
Empresa muito boa, recomendo.
8.2
Fui atendido com boa informação sobre os serviço contratados, e bem atendido. Valeu
8
Gostei do atendimento, da indicação do carro superior, do funcionamento do veículo, na entrega com os funcionários super receptiveis e do sr rodinei da van que nos conduziu até o aeroporto terminal 2.
8
Bom. Achei a atendente um poyco grosseira. Carro bom.
10
Ótimo atendimento tanto na contratacao do veiculo quanto na entrega
9.4
Atendimento excelente, desde o primeiro contato ao final.
10
Muito bom
8.8
Jóia
9.4
O voo adiantou. Tivemos que esperar 1 hora para pegar o carro, pois não consegui fazer alteração pelo aplicativo
9.1
Muito bom .
8
Muitos adicionais
9.7
Reaervei um carro de categoria menor mas, chegando lá com apenas tres horas a mais, alegaram que não existia mais o veiculo, fui obrigado a pagar mais !!! uma prática da locadora que está em contrato mas, ao meu ver, deveras desonesta !!!
8.2
Contratei o modelo hyunday hb20 como demonstrado no site da companhia e no local fui informado que a imagem é meramente ilustrativa.
10
Excelência...
8.2
Estou muito satisfeita acima da minha expectativa
8.2
E uma locadora que cumprir com as coisas corretas!
10
Foi bem rápido de retirar, uma van nos buscou no aeroporto e nos levou até o carro. A retirada foi rápida e a devolução também, o carro em perfeito estado.
10
Fiz duas locações na unidas esse ano de 2021, tanto em recife quanto em porto alegre o serviço prestado foi excelente.
10
Muito boa experiência na locação
10
Gostei muito
8.8
Ótima experiência
9.4
Atendeu bem a expectativa
9.4
Parabéns ao atendimento na locação (balcão de atendimento)
10
Excelente
8
Atendimento muito bom, carro em ótimas condições. Tempo de atendimento regular.
8
Atendentes são gentis e tem bom conhecimento. O espaço de espera poderia ser maior, mais confortável, tanto para os colaboradores como para os clientes .
8.2
Nada mais
10
Fui atendido super rápido no aeroporto de recife onde uma van nos levou para retirar o carro na locadora. O carro era um similar/intermediário que contratei. Sem surpresas.
10
A unidas da unidade de goiânia é simplesmente fantástica. Os atendentes são sensacionais. Apenas o motorista da van que nos levou do aeroporto de goiânia para o pátio onde pegamos o carro locado que não prestou um serviço adequado. A sua direção perigosa colocou em risco a nós, onde incluo minha filha de apenas 10 meses.
9.1
Bom atendimento
9.7
Ótimo
8.5
Atendimento excelente
10
Foi excelente o atendimento, a agilidade que foi feita a entrega do veículo e na devolução, não tivemos problemas, sem contar no conforto do carro que fez da viagem ser mais especial ainda. Parabéns a toda equipe, sou cliente de vocês, e quando penso em alugar eu sempre sei onde eu vou primeiro.
10
Funcionários super educados e atenciosos. Muito satisfeito
9.7
Corretos no serviço
10
Atendimento diferenciado.
9.4
Tudo certo com a reserva. Não tinha o carro da minha categoria e por essa razão me deram um veículo melhor sem custo adicional.
10
Primeira vez pela unidas e adoramos o atendimento, a amanda e o marcos foram super atenciosos e explicaram de forma bem detalhada todas as dúvidas. Adoramos o carro, tivemos a sorte de sermos o primeiro a utilizar o carro zero que nos foi oferecido. Citroen c4 cactus, muito bom e até que não gastou muito combustível. Com certeza voltaremos a contratar o serviço da unidas numa futura oportunidade de viagem.
8
Devolvi o carro no horário de chegada de um voo, deveria ter pelo menos mais uma pessoa no atendimento. Obs .; horário do almoço!!
10
Muito bons!
8.2
Recomendo o aluguel na unidas
9.1
Os atendentes e motoristas das vans são de excelência cordialidade. Parabéns!!!!!!!
10
Excelente atendimento prontidão e cordialidade da equipe, fui atendido por um funcionário na entrega do veículo que diante ao intervalo entre uma van e outra se prontificou a me levar ao aeroporto para agilizar.
8.5
Atenção a lavagem do tapete motorista. Não usar silicone ou produto q deixe tapete liso/oleoso. Questão de segurança
10
Ótimo atendimento
9.1
Tudo ok
8.5
Recomendamos . Foi tudo ok
10
Td perfeito.
10
Não tivemos nenhum tipo de problemas, foi ótimo!
10
Muito bom
10
Muito bom, o carro foi entregue higienizado, limpo e com perfeita condição de uso, denotando zelo e compromisso com os clientes
8.8
Fomos muito bem atendidos. Demorou um pouco, mas deu tudo certo.
8.8
Bom atendimento.
10
Todos educados , prestativos e atenciosos
8.2
A questão do seguro total tem que ser explicado e oferecido na hora da compra no site da decolar, eu tive a surpresa de ter que contratar o seguro completo na loja da unidas pois o carro não estava segurado contra acidentes e não protegia a terceiros, outro ponto que tem que ficar claro é a contratação do motorista reserva. Estas opções podem ser resolvidas já no site da decolar, e não temos nenhuma surpresa com gastos extras na hora de pegar o carro. Outro ponto é a demora na loja da unidas, eles precisam melhorar o atendimento, sei que chegam muitos passageiros juntos, mas é só melhorar a logística na hora para acelerar a contratação.
8
Atendimento nota 10. Todos são educados e muito pacientes.
10
Foi ótima.
9.4
Apenas que o serviço sistemico da unidas é muito lento, atrasando o processo de retirada e entrega do veiculo.
9.7
Ótima experiência com a unidas. Desde o atendimento até a devolução do veículo não tivemos problema. O carro estava novinho, ano 2021.
10
Fomos muito bem recebidos e apesar do primeiro veículo apresentar problemas, rapidamente foi feita a troca, resolvendo assim esse contra tempo. Deveria também ser explicado a situação da van que nos leva até a locadora, fiquei um pouco perdido quanto a isso. E quero destacar o atendimento do funcionário willians (unidas do aeroporto de congonhas), que fez a entrega do veículo e recebimento do mesmo, nos recebeu super bem, muito atencioso, educado, paciente, esclareceu todas as nossas dúvidas, se tivesse nota 11 seria dele!
10
Excelente atendimento e muita praticidade.
10
Excelente.
8.5
Processo super tranquilo na retirada e na entrega.
8
Facilidade de acesso à agência, bom serviço.
8
Excelente atendimento e custo.
8
Todas as agencias que fui são boas e fui bem atendida e sem demora
8.2
Atendimento bom, carros bons e facilidade no processo de locação

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Unidas é uma empresa especializada em alugar veículos. A empresa está presente no Brasil e conta com uma frota com mais de 30 mil veículos e mais de 300 mil clientes em todo o país. Desde o ano de 2001, o maior acionista da Unidas é a SAG. No ano de 2011 se incorporaram à administração da Unidas as companhias: Investimentos Gávea, Kinea e Vinci Partnersm, dando à empresa um crescimento considerável. Além disso, a Unidas se encontra presente nos principais aeroportos do Brasil, garantindo a comodidade de todos os seus clientes.

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Aluguel de carros é no Decolar

  • Sistema de navegação sempre atualizado

    Todos os veículos da frota da Unidas contam com um sistema de navegação GPS, com toda a informação atualizada para que os clientes não tenham problemas para dirigir onde quer que estejam. Desta forma é possível chegar ao destino sem nenhum problema.

  • Dicas para alugar seu carro

    No caso de querer incorporar um condutor adicional, é necessário saber que esta pessoa deve cumprir as mesmas regras que o condutor principal. Além disso, é obrigatório que o condutor adicional tenha a idade mínima e esteja presente no dia que o contrato for assinado.

  • Informação útil

    Alugar um carro na Unidas só é possível se você for maior de 21 anos, possuir carteira de habilitação definitiva há mais de dois anos, além de contar com um cartão de crédito em seu nome. A Unidas reserva-se o direito de não alugar veículos se tais requisitos não forem cumpridos.

  • Serviços extras para alugar seu carro

    A Unidas Rent a Car oferece a seus clientes a possibilidade de viajar com crianças, já que disponibiliza assentos especiais. São cadeirinhas especiais para bebês, crianças de 1 a 4 anos e boosters para crianças de 5 a 7 anos de idade. Não se esqueça de pedi-los ao solicitar o serviço.